Smart TV LG 65QNED85T3C 65"2024 4K UHD SMART AI QNED ALPHA8
Smart TV LG 65" (164 cm) Qned uhd 4K Ai Alpha8 Dolby Vision IQ HDR10 e HLG con Wi-Fi Bluetooth e AirPlay 2 connessioni 4x HDMI 2.1 Google Assistant e Alexa 20Watt Dolby Atmos .Dvb-C/S2/T2 con piedini laterali
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Smart TV LG AI QNED85T3C 4K da 65 pollici 2024
Riproduzione dei colori incredibilmente ricca e vivida fornita da QNED Colors
Immagine e suono ottimizzati con il processore Alpha 8 AI 4K
Dettagli nitidi e precisi con Advanced Local Dimming
Design super sottile per abbinarsi all'arredamento della tua casa
Aggiornamento garantito quattro volte per 5 anni come parte del programma webOS
Il televisore LG 65QNED85 ti permetterà di vivere un'esperienza visiva di altissimo livello grazie ai colori vibranti QNED in 4K su uno schermo ultra grande.
Goditi un'immagine 4K HDR di alta qualità e una sezione gaming ad alte prestazioni (HDMI 2.1, FreeSync Premium, VRR, M, HGiG).
Il televisore che ti regala colori puri e ancora più ricchi!
Il televisore LG 65QNED85 eleva la tua esperienza visiva con i colori vibranti QNED in uno straordinario 4K su uno schermo ultra grande. ALLGoditi un'immagine 4K HDR di alta qualità, una sezione gaming ad alte prestazioni (HDMI 2.1, FreeSync Premium, VRR, M, HGiG) e un'interfaccia webOS 24 completa e connessa.
QNED: NanoCell + Quantum Dot
Questo televisore LG QNED combina le tecnologie NanoCell, Quantum Dot e Dimming Pro per offrirti la più incredibile esperienza visiva possibile. Coadiuvato dal processore α8 AI, questo modello offre un'immagine 4K HDR coinvolgente e realistica per assecondare ogni tuo desiderio!
La tecnologia di oscuramento intelligente QNED di LG utilizza algoritmi di deep learning per identificare e inviare informazioni sugli oggetti ai singoli blocchi di oscuramento, creando immagini più nitide e naturali e riducendo al minimo l'effetto alone.
Per quanto riguarda il suono, troverai un sistema audio stereo da 20 watt. Sfrutta al meglio tutti i dialoghi grazie alla funzione Clear Voice Pro e scopri il suono surround virtuale 5.1.2 con AI Sound Pro. Puoi anche aggiungere due altoparlanti Bluetooth compatibili per un effetto surround indimenticabile.
Videogiochi sublimi e indimenticabili
Conquista le vette e vivi un'esperienza di gioco indimenticabile con questa TV gaming da 120 Hz di LG. ALLDispone di 4 connettori HDMI 2.1 con supporto 4K/120fps, VRR (frequenza di aggiornamento variabile), M (modalità automatica a bassa latenza).
Grazie alla certificazione FreeSync Premium, questo televisore QNED85 garantisce giochi fluidi con una riduzione delle oscillazioni per un'esperienza di gioco ottimale. Inoltre, questo modello è dotato di una modalità di gioco HDR coinvolgente (HGiG) e della modalità Game Optimizer. Quest'ultima riunisce le impostazioni di gioco in un menu dedicato per regolare facilmente le tue preferenze.
Caratteristiche principali:
Risoluzione: 4K Ultra HD 3840 x 2160 pixel
Schermo : 65" (164 cm) QNED LED - 10-bit
Fluidità: pannello a 120 Hz
Tecnologie : processore α8 AI, Quantum DOT NanoCell, Dolby Vision IQ / HDR10 / HLG, modalità Cineastemc, Image IA Pro, Motion Pro, AI Super Upscaling 4K
ALLGioco: HDMI 2.1, 4K/120fps, compatibilità FreeSync Premium, VRR, M, HGiG, Ottimizzatore di gioco
Rete : Wi-Fi AC, Bluetooth 5.0, AirPlay 2, Smart TV webOS 24, Miracast, Ethernet
Intelligenza: LG ThinQ AI, Google Assistant, Amazon Alexa, Home Dashboard, HomeKit
Potenza sonora: Sistema 2.0 20 Watt / AI Sound Pro / Clear Voice Pro / Compatibile con altoparlanti e cuffie Bluetooth
Programma webOS Re:New: fino a 4 aggiornamenti dell'interfaccia webOS nell'arco di 5 anni
Classe energetica: E
Dimensioni: 1456 x 925 x 280 mm
Peso: 23,3 kg
Processore Alpha 8 AI 4K
Porta la tua esperienza di visione TV a un livello superiore con l'eccezionale intelligenza di QNED
Un'immagine su misura per i tuoi gusti
Scegli le tue immagini preferite e la procedura guidata per le immagini AI selezionerà un'impostazione dell'immagine su misura per i tuoi gusti unici tra quasi 85 milioni di opzioni, quindi la salverà sul tuo profilo.
Impostazioni audio ottimizzate per la stanza
Il sistema audio rileva la disposizione della stanza e la posizione in cui ti siedi, in modo da creare una cupola sonora intorno a te che si adatta perfettamente all'acustica unica della stanza, in modo che il contenuto fornito suoni nel miglior modo possibile.
Intelligente e brillante in tutte le condizioni di illuminazione
Che sia giorno o notte, la funzione di controllo della luminosità rileva le condizioni di luce nella stanza e bilancia l'immagine di conseguenza per una visione nitida e chiara.
Immagini nitide e colori vividi grazie alla potenza dell'intelligenza artificiale
Ogni scena diventa un capolavoro. AI Super Upscaling utilizza algoritmi di deep learning per migliorare i contenuti in tempo reale, quindi tutto ciò che guardi appare sorprendentemente nitido.
Suono surround realistico
Ascolta ogni respiro e battito mentre il sistema audio surround virtuale 9.1.2 riempie la stanza con un suono ricco e di qualità scenica.
La sensazione di una nuova TV ogni anno - per 5 anni
Goditi sempre le ultime funzioni e tecnologie smart grazie ai 4 aggiornamenti webOS garantiti che arrivano continuamente sul tuo televisore per 5 anni.
webOS 24. Rendi unica l'esperienza di visione della TV!
Scopri la TV fatta apposta per te, che garantisce che il tuo dispositivo sia veramente personalizzato con l'aiuto del profilo personale, della procedura guidata per l'immagine AI e delle schede rapide.
Specifiche
IMMAGINE/VISUALIZZAZIONE
Tipo di visualizzazione 4KQNED
Risoluzione dello schermo 4K Ultra HD (3.840 x 2.160)
Tipo di retroilluminazione Bordo
Aggiornamento dell'immagine 120Hz nativi
Ampia gamma di colori Colore QNED
ELABORAZIONE DELLE IMMAGINI
Processore Processore AI α8 4K
Miglioramento dell'intelligenza artificiale α8 AI
Super Upscaling 4K
Selezione del genere AI Sì (SDR/HDR)
Controllo della luminosità AI SÌ
HDR (alta gamma dinamica) HDR10/HLG
MODALITÀ FILMMAKER SÌ
HFR (frequenza fotogrammi elevata) 4K 120 fps (HDMI)
Mappatura dinamica dei toni Sì (mappatura dinamica dei toni Pro)
Tecnologia di oscuramento Oscuramento locale
Visualizzazione del movimento Movimento Pro
Modalità immagine 10 modalità (Immagine personalizzata, Vivace, Originale, Risparmio energetico automatico, Cinema, Sport, Gioco, Filmmaker, Esperto (spazio luminoso, giorno), Esperto (spazio buio, notte)
GAMING
Compatibile con FreeSync (AMD) SÌ
HGIGMod SÌ
Ottimizzatore del gioco Sì (pannello di controllo del gioco)
ALLM (modalità automatica a bassa latenza) SÌ
VRR (frequenza di aggiornamento variabile) SÌ
TV SMART
Sistema operativo (SO) webOS 24
ThinQ SÌ
Riconoscimento vocale intelligente SÌ
Telecomando magico Accessorio
Compatibile con Apple Airplay2 SÌ
Applicazione telefonica Sì (LG ThinQ)
Navigatore SÌ
Visualizzazione multipla SÌ
Impostazioni familiari SÌ
Standby continuo SÌ
Compatibile con fotocamera USB SÌ
AUDIO
Prestazioni audio 20 W
Sistema audio 2.0 canali
Direzione dell'oratore Rivolto verso il basso
Suono AI α8
AI Sound Pro (upmix virtuale 9.1.2)
Voce chiara professionale Sì (volume automatico)
Accordatura acustica AI SÌ
Sincronizzazione audio LG SÌ
Condivisione modalità audio SÌ
Uscita audio simultanea SÌ
Predisposto per Bluetooth
Surround Sì (riproduzione bidirezionale)
Codec audio AC4, AC3( Dolby Digital), EAC3, HE-AAC, AAC, MP2, MP3, PCM, WMA, apt-X (vedi manuale)
CONNETTORI
Ingresso HDMI 4 pezzi (con supporto 4K 120Hz, eARC, VRR, ALLM, QMS (HDMI 4))
Collegamento semplice (HDMI CEC) SÌ
Canale di ritorno audio HDMI eARC (HDMI3)
Ingresso USB 2 pezzi (versione 2.0)
Wifi Sì (Wi-Fi 5)
Supporto Bluetooth Sì (v5.1)
Ingresso Ethernet 1 pz
Prenotazione CI 1 pz
Ingresso RF (antenna/cavo) 2 pezzi
SPDIF (uscita audio digitale ottica) 1 pz
OPZIONI DI ASSISTENZA
Contrasto elevato SÌ
Sfumature di grigio SÌ
Colori invertiti SÌ
DIMENSIONI E PESO
Dimensioni TV senza supporto (LxAxP mm) 1.456×840×29,7
Dimensioni TV con supporto (LxAxP mm) 1456×925×280
Dimensioni imballo (LxAxP mm) 1.600x970x172
Supporto TV (AxP mm) 1 178 x 280
Peso del televisore senza supporto (kg) 22.5
Peso TV con supporto (kg) 23.3
Peso del pacco (kg) 29.8VESA (SeiH mm) 300×300
ALIMENTAZIONE
Alimentazione (Tensione, Hz) CA 100~240 V 50-60 Hz
Consumo in stand-by Sotto 0,5 W
ACCESSORI NELLA CONFEZIONE
Telecomando Telecomando magico MR24
Batterie Telecomando Sì (AA x 2 pezzi)
Cavo di alimentazione Sì (separato)
offre la possibilità di acquistare in maniera semplice e sicura al 100%
Scegli il metodo di pagamento che fa per te!
1. Carte di credito (Visa, Mastercard, Amex, PostePay)
La transazione con carta di credito avviene tramite Gateway di pagamento sicuro stripe con Certificato SSL e non prevede nessun ulteriore addebito.
N.B.: In nessun momento della procedura di acquisto price1.it è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario/Gestore carte di credito (il gestore utilizzato è https://WWW.STRIPE.COM ) oppure (https://www.nexi.it/it )che gestiscono la tua transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di price1.it contiene, o conserva, tali dati.
In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento, i tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso price1.it può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.
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2. Bonifico bancario scontato -1%
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Tempi di spedizione: gli ordini mediante bonifico verranno elaborati solo al ricevimento del pagamento, pertanto la disponibilità sarà quella al momento della reale gestione.
Per favorire precisione della spedizione e rispetto di quanto confermato in fase di acquisto, il pagamento dovrà avvenire entro 2 giorni lavorativi dalla conferma, diversamente l’ordine verrà annullato per mancato pagamento. I dati bancari IBAN vengono comunicati automaticamente via mail una volta effettuato l’ordine sul nostro sito .
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3. Bonifico bancario con acconto (Richiesta Variabile da minimo 10% a Max 50%)
price1.it, offre la possibilità ai propri clienti la scelta di effettuare l’ordine in modalità bonifico bancario con acconto (minimo 10%) e per alcune tipologie di prodotto prevede la possibilità di un pagamento a mezzo bonifico bancario con acconto variabile (fino ad un massimo di richiesta di acconto del 50% , in caso di prodotti la cui movimentazione ad esempio grandi elettrodomestici che necessitano di corrieri dedicati) . Poiché esistono diverse problematiche legate alla disponibilità/reperibilità di alcune categorie di prodotti per i quali le tempistiche di approvvigionamento e consegna sono continuamente variabili e non dipendenti dalla nostra volontà, questa modalità di pagamento è stata appositamente introdotta per tutelare maggiormente il cliente che non dovrà versare l'intero importo ma soltanto un piccolo acconto a conferma ordine. Non appena il prodotto ordinato sarà effettivamente pronto per la spedizione, verrà richiesto il saldo totale del pagamento e l'ordine sarà spedito . N.B. : Il Bonifico Bancario con acconto non prevede lo sconto Promo 1% sull'ordine .
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4. Bonifico istantaneo MyBank
Seleziona MyBank come metodo di pagamento, inserisci il nome della tua banca e sarai reindirizzato sul tuo servizio di online banking. Accedi al tuo conto nell’online banking con i tuoi codici di accesso abituali. I dati del pagamento sono mostrati precompilati e sarà sufficiente confermare il bonifico. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it .
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5. Apple Pay
Se possiedi un dispositivo Apple (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento ApplePay con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Apple. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.
N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato APPLEPAY, mediamente i tempi di svincolo del pagamento APPLEPAY sono di circa 3/7GG. Lavorativi
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6. Contrassegno (richiesto Acconto 10% variabile)
Puoi pagare i tuoi acquisti su price1.it.it anche in contrassegno con pagamento in contanti direttamente al corriere fino ad un importo massimo di €4999. Puoi selezionare comunque un articolo di prezzo superiore a €4999 , in questo caso la differenza verrà richiesta tramite Bonifico Bancario come acconto . La richiesta di acconto minimo per questo tipo di pagamento è del 10% dell'ordine da effettuare tramite Bonifico Bancario ed è a discrezione del nostro reparto Amministrativo . Questo tipo di pagamento ha una maggiorazione del 5% sul Totale ordine dovuta alla gestione del contante da parte del corriere .
N.B. : La richiesta di annullamento può essere fatta da parte del cliente prima di ricevere la merce inoltrando la mail di annullamento a ordini@price1.it , se invece l'ordine è stato spedito l'acconto versato verrà trattenuto .
N.B. : Per quanto riguarda la spedizione dei Grandi Elettrodomestici /Frigoriferi, Congelatori, Lavatrici, Lavastoviglie, Forni) con questo tipo di pagamento , viene richiesto un costo di maggiorazione di 10% dell'ordine, questo perché richiede più spostamenti di magazzino, dato che l'elettrodomestico non può essere spedito direttamente dal magazzino di stock del fornitore, in alcuni casi in base ai costi di spedizione a discrezione del reparto commerciale l'ordine per i Grandi Elettrodomestici con pagamento in contrassegno non può essere processato , verrà comunicato al cliente via mail.
Se possiedi un dispositivo (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento GPAY (GOOGLE PAY) con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Google. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.
N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato GPAY, mediamente i tempi di svincolo del pagamento GPAY sono di circa 3/7GG. Lavorativi
Se Puoi utiizzare l'App più usata per i pagamenti immediati SATISPAY , senza alcuna maggiorazione, il pagamento viene visualizzato immediatamente e il tuo ordine può essere subito processato e pronto per partire e spedito anche in giornata
N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato SATISPAY, mediamente i tempi di rimborso del pagamento Satispay sono di circa 1 o 2GG. Lavorativi
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Paga in 3x, 4x o con pagamento dilazionato senza interessi tramite carta di credito con il nostro partner FLOA Bank.Il nostro partner finanziario FLOA (come di seguito definito) propone soluzioni di pagamento per i tuoi acquisti di beni e/o servizi, con pagamento differito, in 3 o 4 rate con carta di credito, senza interessi.
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Tutte le spedizioni sono tracciabili. www.price1.it utilizza inoltre corrieri tecnici dedicati per i trasporti voluminosi e particolarmente fragili.
Il prezzo della spedizione dipende da ciò che acquisti, dal numero di colli, il loro peso, il volume e l'indirizzo di spedizione, per saperlo è molto semplice basta mettere nel carrello i prodotti che desideri e vedrai il costo della spedizione con corriere espresso , senza servizi aggiuntivi (Tipo consegna al piano), che sono a richiesta e quantificati a parte .
Leggi sotto i servizi che proponiamo, aggiungi i prodotti al carrello e lì potrai scoprire il costo totale (consegna standard).
Spediamo in tutta Italia e, a seconda del magazzino di provenienza del prodotto è possibile aggiungere servizi aggiuntivi quali la consegna al piano (la consegna al piano è disponibile a discrezione del fornitore/magazzino di spedizione il costo medio è di circa 40/50 euro a seconda del volume di spedizione e dalla zona di consegna) (La richiesta va comunicata nelle NOTE ORDINE e verrà fatta pagare in fase di spedizione a parte), i tempi di consegna potrebbero variare a seconda della disponibilità del corriere dedicato. Alcuni CAP sono esclusi dai servizi di consegna dei corrieri standard .
Servizi aggiuntivi di consegna su appuntamento telefonico con il corriere
Costo del corriere espresso
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.
Costo del corriere specializzato
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.(il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Servizi OPZIONALI :
CONSEGNA AL PIANO : OPZIONALE , la quotazione della consegna al piano dei prodotti è opzionale ed è abbinabile solo ai grandi elettrodomestici / TV
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti
Le spedizioni da magazzino esterno sono tutte quelle spedizioni che per motivi di logistica (cioè stock del prodotto) o per motivi di vicinanza all'indirizzo di spedizione del cliente vengono scelte dai nostri commerciali per ottimizzare i tempi di consegna . Molto spesso vengono utilizzati i magazzini esterni per le spedizioni di grandi elettrodomestici dove per motivi sia di sicurezza dell'imballaggio che di trasporti , preferiamo una spedizione lineare e diretta al cliente , con spostamenti minimi e cioè dal magazzino di stock del prodotto direttamente al cliente .
Utilizziamo anche la modalità in Dropshipping vendendo i prodotti a catalogo e spedendo direttamente al cliente . Ci occupiamo quindi di gestire al meglio il tipo di corriere in base alla zona di spedizione , il tipo di imballaggio protettivo (qualora fosse necessario) e il rispetto dei tempi di preparazione e di spedizione degli ordini . La gestione del l'ordine è molto semplice , viene gestita immediatamente e abbinata con l'indirizzo indicato del cliente in modo da appartare con bolla di spedizione , in molti casi e in particolar modo con la spedizione in Dropshipping , l'ordine può essere evaso immediatamente e in giornata (in caso di ordini effettuati entro le ore 12.00)
Costo del corriere espresso
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.(il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Costo del corriere specializzato
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello. (il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Servizi inclusi:
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti, l'assicurazione si attiva SOLO SE IL COLLO VIENE RITIRATO CON DICITURA "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO" altrimenti non è possibile coprire eventuali danni da trasporto causati dal corriere.
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Cosa fare al momento del ritiro della spedizione:
Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita e del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo non sia stato proposto dal venditore al consumatore, che lo ha scelto autonomamente. Il Cliente che al momento dell'acquisto abbia deciso di avvalersi del servizio extra dell'Assicurazione per il trasporto della merce acquistata, nel caso in cui riscontri delle anomalie al momento della consegna (imballo danneggiato o comunque alterato nei sigilli di chiusura, prodotto danneggiato o graffiato, mancanza di uno più colli ordinati), dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore: "SI ACCETTA CON RISERVA" + descrizione dettagliata dell'anomalia riscontrata.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket e invio di una mail dettagliata (possibilmente documentata con foto e/o video) ad info@Price1.it ed ordini@Price1.it. La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket e invio di una mail dettagliata (possibilmente documentata con foto e/o video) ad ordini@price1.it . La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva Specifica” ed aggiungere per imballo danneggiato sulla ricevuta di consegna del corriere.
La descrizione del danno è fondamentale per permettere al nostro customer care l’apertura della pratica di rimborso o sostituzione del prodotto.
Cosa devo fare nel caso il pacco sia integro?
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva di Controllo”.
Come anticipato sopra, il pacco potrebbe risultare integro esternamente, ma aver subito danni non visibili dall’esterno.
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato.
Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
Cosa devo fare nel caso gli imballaggi siano rotti, ammaccati o bagnati?
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato. Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
- Verifica subito se il prodotto corrisponde a quello che hai ordinato.
- Verifica che non abbia eventuali anomalie, difetti o subito colpi in fase di consegna.
Qualsiasi problema riscontri, devi comunicarcelo ENTRO 48 ore dal ricevimento inviando un email con foto allegate, che illustrino il problema riscontrato inviando una mail a ordini@price1.it e info@price1.it
Non saranno accettate contestazioni pervenute dopo 48h dalla consegna.
Ricordati che in caso di contestazione il prodotto non deve essere utilizzato, installato o manomesso.
Ricordati di non gettare l’imballo originale.
Solo seguendo questa procedura potrai richiedere la sostituzione o il rimborso del prodotto.
La nostra assistenza clienti ti contatterà entro 48 ore, per gestire insieme la pratica di restituzione o sostituzione.
Cosa devo fare in caso di evidenti danni o rumori sospetti all’interno dei pacchi?
RIFIUTARE il pacco inserendo il motivo del mancato ritiro.
In questo caso il pacco sarà riconsegnato presso i nostri magazzini.
Una volta rientrati in possesso del prodotto il customer care deciderà se sostituire il prodotto o rimborsarlo.
DIRITTO DI RECESSO E RESI
In conformità a quanto previsto dal D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche e integrazioni, il consumatore può recedere dal contratto stipulato con la società PRICE S.r.l. (Società) entro 14 giorni, decorrenti dal momento in cui lo stesso o una terza persona, diversa dal vettore e designata dal consumatore, acquisisce il possesso fisico del bene, senza dover fornire alcuna motivazione.
L’esercizio del diritto di recesso non è contemplato dal Codice del Consumo nel caso di contratti di valore inferiore a euro 50,00 (cinquanta).
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare alla Società la sua intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita dalla quale possa desumersi la sua volontà ad interrompere il rapporto contrattuale.
A tal fine, il cliente può inviare una dichiarazione esplicita di recesso dell'ordine :
· al seguente indirizzo email: ordini@price1.it indicando gli estremi del numero dell’ordine;
Affinché possa ritenersi rispettato il termine per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare la suddetta esplicita comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso e cioè entro i 14 giorni dal ricevimento della merce.
La Società comunicherà al consumatore l’avvenuto ricevimento della dichiarazione di recesso tramite E-mail, e indicherà al cliente il magazzino di ricezione al quale il cliente dovrà provvedere alla spedizione dell'ordine di reso .
Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente dal consumatore qualora siano rispettate le seguenti condizioni:
· il prodotto acquistato deve essere restituito presso la sede della Società, o a un terzo da questa autorizzato, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui è stato comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico del consumatore;
· Il prodotto deve essere custodito, manipolato e ispezionato con diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, nonché corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, ivi inclusi a titolo esemplificativo, i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al prodotto che deve risultare privo di segni di usura o sporcizia;
· Il diritto di recesso può avere ad oggetto esclusivamente il prodotto nella sua interezza e non parti e/o accessori di esso. Nel caso in cui sulla confezione del prodotto sia inserito il codice seriale dello stesso, come per esempio, per i prodotti di elettronica, essa costituisce parte del prodotto e, conseguentemente, il prodotto dovrà essere restituito nella confezione originale, che andrà a sua volta collocata in un ulteriore imballo, non potendosi apporre sulla confezione originale alcuna altra etichetta o nastro.
Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dello stesso.
La Società si riserva il controllo sui prodotti restituiti al fine di valutare eventuali danni o manomissioni. Il rischio di perimento del prodotto in restituzione è sottoposto alla responsabilità del consumatore fino a che non sia ricevuto dalla Società.
Effetti dell’esercizio del diritto di recesso
Nel caso in cui il consumatore eserciti il diritto di recesso, la Società provvederà a rimborsargli tutti i pagamenti effettuati in suo favore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso da quello meno costoso offerto dalla Società), senza indebito ritardo e comunque, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto la comunicazione di recesso dal consumatore.
Il rimborso dei pagamenti sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per la transazione iniziale e, in ogni caso, senza che quest’ultimo debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
La Società può trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto il prodotto in restituzione oppure il consumatore non abbia dato prova di aver rispedito il prodotto.
GARANZIA3 è l’estensione del servizio tecnico che prolunga la vita di qualsiasi prodotto di elettronica di consumo per 3 anni in più, riparandolo senza costi aggiuntivi.
L’estensione GARANZIA3, una volta attivata sarà erogata con le stesse modalità e negli stessi termini indicati dal produttore nell’originale di garanzia e vigente al momento dell’acquisto del bene.
Il prodotto acquistato sarà completamente ripristinato: gratis!
Per la riparazione del bene non è prevista alcuna franchigia a carico del cliente né verrà chiesta alcuna anticipazione in somme di denaro.
Sono esclusi dal servizio tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia originale del produttore, causati in ogni caso – con dolo o colpa – dal cliente o dovuti alla normale usura della componentistica.
Nel caso in cui si verifichi tale ultima ipotesi, provvederemo immediatamente a comunicare un preventivo di spesa finalizzato all’eventuale riparazione.
Nel caso di irreparabilità del prodotto, GARANZIA3 prevede la sostituzione o l’eventuale rimborso.
Inoltre, con l’acquisto di GARANZIA3, vi offriremo anche consulenza gratuita per risolvere qualsiasi problema o difficoltà di comprensione dei termini della garanzia legale.
